sk렌터카 법인장기렌트카 자차면책금

질문

sk렌터카 법인장기렌트카 자차면책금

올해 1월 16일에 회사차를 살짝긁었는데 도어에 기스 도색과 손잡이 파손부분 교환정도해서 60?정도견적나와서 보험처리했는데
다음달 요금에서 면책금이 포함된다고 그랬던거같은데
2윌 요금청구서를 미리받아보니 면책금0윈이고 평소랑 똑같은데
3월에 그럼 면책금포함해서 청구되는지 아님 제가 청구서를
월말에 전송되는것을 오늘 미리달라고해서 안나오는건가요?

 

 

 

답변

SK렌터카 법인 장기 렌트카의 자차면책금과 관련하여 사고 처리 후 면책금 청구 과정에 대한 질문을 주셨군요. 사고가 발생하였을 때 보험 처리를 한 후, 일반적으로 렌트 회사는 면책금(자기부담금)을 고객에게 청구합니다. 면책금은 사고 시 고객이 부담해야 하는 최소 비용으로, 렌트 계약 시 설정된 금액에 따라 달라집니다. 여러분의 경우, 사고로 인해 60만 원 정도의 수리 비용이 발생하였고, 이를 보험으로 처리하였다고 합니다.

 

면책금 청구 시기와 과정

1. 청구 시기의 차이: 렌트 회사마다 청구 시스템이나 정책에 따라 면책금 청구 시기에 차이가 있을 수 있습니다. 일부 회사는 사고 처리가 완료된 직후 바로 다음 달 요금에 면책금을 포함시키는 반면, 다른 회사는 처리 과정이나 내부 정산에 시간이 더 소요되어 면책금 청구가 지연될 수 있습니다.
2. 청구서 발송 시점: 보통 렌트 회사는 매월 정해진 시점에 요금 청구서를 발송합니다. 만약 사고 처리와 관련된 면책금이 그 시점에 정산되지 않았다면, 해당 요금은 다음 청구서에 포함될 수 있습니다. 또한, 요금 청구서를 미리 요청한 경우, 요청 시점에서 아직 면책금이 반영되지 않았을 가능성도 있습니다.
3. 면책금 정산 과정: 사고 처리 후 면책금이 청구되는 과정에서는 보험사와 렌트 회사 간의 정산 작업이 필요할 수 있습니다. 이로 인해 면책금이 청구되기까지 시간이 소요될 수 있으며, 이는 각 회사의 내부 절차와 보험사의 처리 속도에 따라 달라질 수 있습니다.

 

조치 사항

• 렌트 회사 문의: 면책금 청구와 관련된 정확한 정보와 예상 청구 시기를 알기 위해서는 직접 SK렌터카나 해당 법인 계정 담당자에게 문의하는 것이 가장 확실합니다. 이를 통해 면책금이 언제 청구될 예정인지, 그리고 요금 청구서를 미리 받았을 때 면책금이 포함되지 않은 이유를 정확히 알 수 있습니다.
• 계약서 및 보험 정책 확인: 또한, 계약서와 보험 정책 내용을 다시 한번 확인하여 자차면책금과 관련된 조건을 정확히 이해하는 것이 중요합니다. 이는 추후 비슷한 상황이 발생했을 때 대비하기 위함입니다.

 

요약하자면, 면책금 청구와 관련하여 발생할 수 있는 지연이나 청구 시기의 차이는 렌트 회사의 내부 정책과 사고 처리 과정에 따라 달라질 수 있습니다. 따라서, SK렌터카나 관련 담당자에게 직접 문의하여 정확한 정보를 얻는 것이 가장 좋습니다.

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