요식업 창업, 장사, 배달

질문

요식업 장사 하시는 분들은 배달의 민족이나,요기요 이런 어플 통해서 배달 장사 하시잖아요? 1. 요기요,배달의민족 같은 어플을 통해 배달 주문을 받우려면 어떻게 해야 하나요? 어플을통해 자신의 가게를 등록 하나요? 2. 처음 접하신 사장님들은 즐 모르실 거 같은데, 배달등롣후 배달기사님이 물건을 받아 가기까지 모든 과정을 어디서 배우고, 상황을 인지해 나가야 하나요? 3. 그리고 번외로 가게마다 있는 카드 계산기는 어디서 설치해주는 것이며, 돈은 어떤 방식으로 나중에 정산 받나요?

 

 

 

답변

요식업 창업과 관련하여 배달 앱 등록 및 운영, 그리고 카드 결제 시스템에 대한 질문을 해주셨군요. 이에 대해 자세히 설명드리겠습니다.

 

1. 배달 앱을 통한 주문 받기 및 가게 등록 방법

배달의민족, 요기요와 같은 배달 앱에 가게를 등록하려면 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다.

• 가게 정보 준비: 가게의 상호명, 주소, 전화번호, 메뉴, 가격 등 기본적인 정보를 준비합니다.
• 배달 앱 가입 및 신청: 해당 배달 앱의 공식 홈페이지나 앱을 통해 사업자 등록을 합니다. 이 과정에서 사업자 등록증, 통장 사본, 메뉴 사진 등을 제출해야 할 수 있습니다.
• 심사 과정: 앱 운영사에서 제출된 서류를 검토하고, 필요한 경우 가게를 방문하여 실제 운영 상태를 확인할 수도 있습니다.
• 계약 및 교육: 심사를 통과하면 약관에 동의하고, 필요한 경우 배달 앱의 사용 방법에 대한 교육을 받게 됩니다.

 

2. 배달 과정 숙지

• 교육 및 지원: 대부분의 배달 앱 회사에서는 가입 후 배달 시스템 사용 방법, 주문 처리 과정, 배달기사와의 소통 방법 등을 안내하는 교육 자료나 온라인 교육 세션을 제공합니다.
• 커뮤니티 활용: 많은 요식업 사장님들이 온라인 커뮤니티나 SNS 그룹을 통해 정보를 공유하고 경험담을 나눕니다. 이런 커뮤니티에서 실제 사례를 학습하고, 질문을 통해 정보를 얻을 수 있습니다.

 

3. 카드 결제 시스템 및 정산 방식

• 카드 결제기 설치: 카드 결제기는 일반적으로 결제 서비스를 제공하는 회사(예: 신용카드사, PG사)를 통해 설치할 수 있습니다. 가맹 계약을 체결한 후, 해당 회사에서 결제기를 설치해주고 사용 방법을 교육합니다.
• 정산 방식: 카드 결제 시 발생한 매출은 일정 기간(보통 D+2 또는 그 이상) 후에 가게 사업자의 지정된 계좌로 입금됩니다. 정확한 정산 일정과 수수료는 서비스 제공 회사마다 다를 수 있으므로 계약 전에 확인하는 것이 중요합니다.

요식업 창업 시 배달 서비스와 카드 결제 시스템은 매출 증대와 고객 편의성 측면에서 매우 중요한 요소입니다. 따라서 관련 절차와 시스템을 미리 숙지하고 준비하는 것이 성공적인 요식업 운영에 도움이 될 것입니다.

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